Kebijakan Privasi

Kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs dan melakukan pemesanan pada Agen Resmi Minyak Varash.

1. Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami hanya mengumpulkan informasi yang sangat esensial untuk memproses pesanan Anda. Informasi tersebut meliputi:

• Nama Lengkap (untuk keperluan resi pengiriman)
• Alamat Pengiriman secara detail
• Nomor Telepon / WhatsApp (untuk keperluan kurir dan konfirmasi pesanan)
• Informasi pembayaran atau mutasi transfer (jika pembayaran tidak melalui pihak ketiga atau COD)

2. Penggunaan Informasi

Data yang Anda berikan sepenuhnya kami gunakan untuk:

• Memproses, mengemas, dan menyerahkan paket Anda ke pihak ekspedisi.
• Menghubungi Anda terkait status pemesanan, konfirmasi pembayaran, atau masalah pengiriman.
• Memberikan layanan customer care atau bimbingan konsultasi kesehatan herbal jika Anda memintanya.

3. Keamanan dan Perlindungan Data

• Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda secara ketat. Informasi Anda tidak akan pernah dijual, disewakan, atau ditukar ke pihak ketiga (seperti agen asuransi, telemarketing, atau pihak manapun) untuk tujuan komersial di luar keperluan pemrosesan pesanan.
• Informasi alamat dan nomor telepon Anda hanya akan dibagikan kepada pihak ke-3 yang berkaitan langsung dengan proses pengiriman pesanan Anda, yakni mitra logistik (JNE, J&T, Sicepat, Paxel, Pos, dll).

4. Cookie (Data Aktivitas Web)

Situs ini mungkin menggunakan cookies, pixel tags, atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda, mempercepat pemuatan halaman, dan menganalisis secara anonim seberapa baik kinerja situs kami (seperti halaman mana yang sering dikunjungi). Kami tidak melacak informasi identitas pribadi melalui cookies.

5. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan hukum privasi digital yang berlaku di Indonesia. Perubahan yang terjadi akan selalu kami perbarui di halaman ini.